مطار حمد الدولي ثاني أفضل مطار في العالم حسب “جوائز سكاي تراكس” العالمية للمطارات 2023

الدوحة- حصل مطار حمد الدولي (DOH) على تصنيف ثاني أفضل مطار في العالم ضمن حفل توزيع جوائز سكاي تراكس للمطارات العالمية 2023 الذي استضافه معرض مبنى المسافرين “Passenger Terminal Expo” في العاصمة الهولندية، أمستردام بتاريخ 15 مارس 2023. كما حاز المطار على جائزة “أفضل مطار للتسوق في العالم” و “أفضل مطار في الشرق الأوسط” للمرة التاسعة على التوالي.

تعد جوائز المطارات العالمية من أرفع الجوائز في قطاع المطارات، حيث يتم التصويت عليها من قبل العملاء في أكبر استطلاع سنوي لرضا العملاء في المطارات.

وبهذه المناسبة قال المهندس بدر محمد المير، الرئيس التنفيذي للعمليات في مطار حمد الدولي: “يسرنا حصد جوائز سكاي تراكس العالمية للمطارات و التصويت لمطار حمد الدولي كواحد من أفضل مطارات العالم. تعكس هذه الجوائز سلاسة عملياتنا التشغيلية , و جهود موظفينا, و استثمارنا في تقديم تجارب سفر استثنائية لمسافرينا وتزويد شركائنا بأفضل المرافق و الخدمات. نحن ملتزمون بخطط النمو الخاصة بنا والحفاظ على أعلى المعايير في صناعة السفر العالمية”.

وقال السيد إدوارد بلايستيد، الرئيس التنفيذي لشركة سكاي تراكس: “نهنئ مطار حمد الدولي على نجاحه في الفوز بهذه الجوائز الهامة للعملاء لعام 2023. لقد كانت السنوات القليلة الماضية صعبة للغاية بالنسبة للمطارات في جميع أنحاء العالم، ومع تخطينا لجائحة كوفيد-19 يسعدنا أن نرى أعداد المسافرين تعود إلى طبيعتها، وأن يتم الاعتراف بمطار حمد الدولي كمطار رائد من قبل عملائه”.

تم تقديم جوائز المطارات العالمية التي تعمل بشكل مستقل ومحايد في عام 2000، لتوفير دراسة رضا العملاء العالمية في مجالها وتغطيتها. وتعتبر هذه الجوائز بمثابة معيار الجودة لصناعة المطارات العالمية، حيث تقوم بتقييم خدمة العملاء والمرافق في أكثر من 550 مطاراً. الاستطلاع والجوائز مستقلة عن أي مراقبة أو تدخل للمطار.

وتستند الجوائز إلى استبيانات استطلاع الرأي الخاصة بلقب جوائز المطارات العالمية التي تم تعبئتها من قبل أكثر من 60 جنسية من عملاء المطارات خلال فترة الاستبيان لتقييم تجربتهم .

ومنذ افتتاحه في عام 2014، أصبح مطار حمد الدولي وبسرعة قياسية أحد أبرز المطارات في العالم، حيث يقدم مجموعةً واسعة من الخدمات والتسهيلات لمسافريه ويرحب بهم كوجهة استثنائية. وقد شهد المطار مؤخراً توسعة كبيرة، حيث تمت إضافة حديقة استوائية داخلية جديدة وحديثة تعرف باسم “أورتشارد” إلى جانب صالات جديدة ومنافذ حصرية للبيع بالتجزئة.

ويضم مطار حمد الدولي أكثر من  180خياراً للبيع بالتجزئة و الضيافة مصممة لجميع المسافرين تحت سقف واحد، بالإضافة إلى العديد من المتاجر الحصرية والأولى من نوعها بما في ذلك فندي بوتيك مع أول مقهى فندي في مطار، ومقهى رالف ومقهى أوريو بالإضافة إلى قاعة الشاي هارودز تي رووم.

وقد كان العام 2022 عاماً استثنائياً بالنسبة لمطار حمد الدولي، فقد استقبل أكثر من 35 مليون مسافر ليسجّل زيادة كبيرة في حركة المسافرين بنسبة 101.9٪ على أساس سنوي. أمّا بالنسبة لحركة الطائرات فقد وصلت في العام نفسه إلى 217,875 طائرة، بزيادة قدرها 28.2٪ مقارنةً بعام 2021. ومع 44 شركة طيران شريكة تعمل من وإلى مطار حمد الدولي وتخدم أكثر من 170 وجهة حول العالم، اختتم مطار حمد الدولي عاماً ناجحاً للغاية بصفته المطار الرسمي لبطولة كأس العالم FIFA قطر ™2022.

ويستمر المطار في النمو و توفير روابط سفر عالمية من خلال مرافقه ذات المستوى العالمي، مما يوفر خيارات رائعة للمسافرين والشركات على حد سواء. في عام 2023، باشر المطار بالمرحلة (ب) من مشروع التوسعة الخاص به، مع خطط لزيادة طاقته الاستيعابية إلى أكثر من 70 مليون مسافر وبناء ساحتي التقاء جديدتين داخل المبنى الحالي. وكجزء من رؤية قطر الوطنية 2030، يخطط مطار حمد الدولي أيضاً لتعزيز جهود الاستدامة، من خلال الاستثمار في التقنيات الجديدة و الرائدة من نوعها إلى هذه الصناعة للحفاظ على مكانته المرموقة في قطاع الطيران.